Nos Prestations
Logiciel de Gestion de Formation
Découvrez notre logiciel pour optimiser la gestion de votre centre de formation.
Formation à l’utilisation du logiciel
Formaway propose un logiciel de gestion complet qui facilite l’administration de votre centre de formation. Avec des outils intégrés pour le suivi des stagiaires et la gestion des clients, vous gagnez en efficacité.
Vous pouvez demander une formation par internet, Le formateur se connecte à distance sur votre poste et, vous assiste quant à l’utilisation des fonctionnalités. Il met également en place une notice spécifique à votre organisme de formation.
De plus, il vous est possible d’interroger votre OPCO afin de faire prendre en charge la formation, selon votre budget disponible.
Nous sommes certifiés QUALIOPI
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : Actions de formation
Support Technique
PRESTIUM GROUP propose à ses clients une prestation annuelle dans le cadre d’un contrat de Support Technique logiciel, qui permet d’accéder à notre service d’assistance technique, regroupant les questions usuelles concernant l’installation, des conseils quant à l’utilisation et, également la maintenance des logiciels édités.
Le service d’Assistance est accessible par téléphone, les jours ouvrés,
du lundi au jeudi de 9h30 à 12h et 14h à 17h30,
le vendredi de 9h30 à 12h et 14h à 17h,
ou par e-mail : support@formaway.com
Lors d’un appel à l’assistance technique, les réponses sont fournies dans la mesure du possible au téléphone ou, à défaut, par e-mail.
L’assistance technique est prévue pour répondre à des questions ou incidents ponctuels ; en aucun cas elle ne se substitue à une formation.
Prestations complémentaires
Nous fournissons à la demande des prestations additionnelles autour du logiciel :
● Audit & Etude de besoins, Cahier des Charges, Spécifications,
● Paramétrage,
● Adaptations spécifiques,
● Installations réseau,
● Interfaçage,
● Transfert de données,
● Formation des utilisateurs,
● Support Hot-Line
● Hébergement de serveur
Prêt à commencer ?
Ne manquez pas l’opportunité d’optimiser votre gestion. Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations sur nos services.